¿Qué sucede si necesito asistencia durante mi viaje?
En Caribea, nuestro compromiso va mucho más allá de entregar sus boletos o itinerarios. Nuestra filosofía es brindarle un apoyo integral antes, durante y después de su viaje.
Usted no estará solo. Nuestro equipo estará disponible para asistirlo en caso de cualquier imprevisto o necesidad que surja en el camino, incluyendo:
Gestión de cambios o imprevistos: Le ayudaremos a gestionar cambios en sus reservas (siempre que la tarifa o políticas lo permitan), re-programaciones o cualquier contratiempo.
Soporte en destino: En los lugares donde ofrecemos el servicio, podemos coordinar asistencia con transportación local y proveedores confiables.
Coordinación con tours y proveedores: Somos su enlace directo con hoteles, tour operadores y servicios contratados para resolver cualquier inquietud rápidamente.
Queremos que viva una experiencia tranquila y personalizada, con la seguridad de que tiene a quien recurrir. Nuestro objetivo es que siempre piense en nosotros para sus futuras aventuras y, si lo considera, nos recomiende con confianza.
